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Garantie

Nous offrons 2 ans de garantie (extensible sur demande à 3) sur tous nos produits

Si vous avez des plaintes, juste joindre la facture d'achat. Dans ce cas, s'il vous plaît retourner la machine et nous créditons le frais de transport correspondant au retour du produit.

Sont exclus de la garantie les dommages causés par la négligence, coup, l'utilisation incorrecte de l'appareil ou sa manipulation injustifié, les dommages au système électrique à laquelle est connecté, etc. et les materiaux endommagés par l'utilisation. Dans le cas où lors de notre examen ont été trouvés des dommages pour l'un des cas susmentionnés, coûts de réparation et de transport vers et à partir de Detectalia seront facturés directement au client.

Pour les cas où le dommage est couvert par la garantie et selon la gravité, Detectalia va réparer, remplacer, ou donner une réduction sur un achat nouveaux ou de retourner du produit en conformité avec les normes imposées par la législation dans ce domaine.

  • - Contacter le service clients à l'aide Detectalia Italia
  • - Vous recevrez un numéro de RMA en cas de défaut
  • - Renvoyé l'appareil Detectalia tel que décrit ci-dessus, accompagné d'une copie de la facture et du numéro de RMA qui vous a été assigné

Detectalia Italia applique un garantie "Satisfaction ou remboursé" valable 10 jours.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait que vous avez acheté vous pouvez le remettre dans son imbalage original intacts dans les 10 jours de la réception et nous vous rembourserons le coût d'achat.
Avant de retourner l'appareil, s'il vous plaît contacter le service client Detectalia Italia pour obtenir un numéro RMA, nécessaires à la procédure de remboursement, a info@detectalia-italia.it.

Les expéditions sans un numéro RMA seront rejetée. Frais d'expédition sont facturés au client.

S'il vous plaît aussi jeter un oeil sur Conditions de vente pour plus d'informations et spécifiques.