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Tutela dei dati e informativa sulla Privacy

In conformità al D. Lgs. 196/2003 ('Codice Privacy' o CP), il nostro processo prevede una raccolta di dati e informazioni (nome, indirizzo e modalità di pagamento) relativi ai nostri clienti, per poter consegnare loro i prodotti che acquistano presso il nostro negozio

Le informazioni fornite (nome, indirizzo, ecc) saranno utilizzate solo per eseguire le istruzioni di invio e pagamento.

Quali dati raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • - nome, cognome e/o ragione sociale
  • - altre informazioni rilevanti per poter proporre offerte o altro ai clienti

Per una lista completa dei cookie e delle loro caratteristiche, vi rinviamo alla sezione Lista dei cookies.

Cosa facciamo con le informazioni ottenute

Utilizziamo le informazioni ottenute unicamente per poter fornire ai nostri clienti un servizio migliore, e in particolare a questi fini:

  • - mantenere aggiornata la nostra anagrafica clienti.
  • - migliorare i nostri prodotti ed il servizio offerto.
  • - potremmo saltuariamente inviare ai nostri clienti email promozionali ed informative su nuovi prodotti o aggiornamenti, presenza di offerte speciali o altre informazioni utili che reputiamo essere interessanti a coloro che ci abbiamo dato la loro mail.
  • - i vostri dati inseriti potrebbero anche essere utilizzati per essere contattati telefonicamente o via mail in caso di problemi che possano insorgere al momento della consegna.

Sicurezza dei dati

Riceviamo e conserviamo le informazioni private in un archivio fisico e digitale sicuro creato da Detectalia Italia srl. Il nostro sito web si avvale di server che soddisfano i requisiti di sicurezza richiesti dalla D. Lgs. 196/2003 ('Codice Privacy' o CP), in materia di protezione dei dati personali.

Come usiamo i cookies

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Utilizziamo i cookies per analizzare il traffico del nostro sito web, individuando quali pagine sono le più visitate e quali meno, allo scopo di fornire un servizio sempre migliore ai nostri clienti. Queste informazioni vengono raccolte solo per uno scopo puramente di analisi statistica e vengono rimossi immediatamente dopo il loro uso.

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Controllo dei vostri dati personali

I dati non vengono concessi a terze persone né resi pubblici, nè in forma gratuita nè a pagamento e per nessun altro scopo che non sia l'espletamento dell'ordine ricevuto.
Il nostro servizio prevede l'utilizzo di altre aziende che svolgono lavori a nostro nome (trasporto e consegna delle merci). Hanno accesso solo alle informazioni dei clienti necessarie per determinate funzioni e non le utilizzano con altri scopi.

Tutti i dati forniti possono essere rettificati o cancellati dal nostro database se lo richiedesse il cliente accedendo al conto personale attraverso il sito web, scrivendo a info@detectalia-italia.it o chiamando al numero +39 06 6382335.

Se vi rendiate conto che qualche informazione fornita risulti essere incorretta o incompleta, vi preghiamo d'informarci al più presto inviandoci una mail all'indirizzo indicato in precedenza, fornendoci i dati corretti.

Vi invitiamo a prendere visione anche dei Termini di vendita al paragrafo 14 'Tutela dei dati personali - art. 13 D.Lgs. 196/2003'

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